近年来,数字经济正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。尤其新冠肺炎疫情暴发以来,远程办公模式加快了办公数字化的高速发展,催化了政企数字化转型的进程。以数字技术提升企业生产和运营管理水平成为数字化转型的重要切入点。
在政企办公中,电子签章系统以其便捷高效、安全无接触的特性受到广泛关注,极大提升了政企的业务转化能力,实现降本增效。
蓝信,正在通过电子签章系统,为政企数字化信息基础设施建设赋能,打通政企无纸化办公的“最后一公里”。
电子签章推行大势所趋
传统纸质合同在存放、打印、管理和来回快递中耗费大量成本和时间,不利于节约成本低碳发展;而实体用章风险高、审批周期长,还有信息泄露、管理不规范等一系列问题也严重制约了政企的转型升级。
随着新一代通信技术的发展,政企数字化系统建设加快了步伐。为了进一步加快审批效率,解决远程协作问题,电子签章系统成为政企数字化转型的有力工具之一,出现了新一轮的增长需求。
据艾媒咨询发布的《2021年中国企业数字化发展研究报告》显示,以电子合同、电子签章为代表的数字化办公服务在近年得到较大的普及。有61.2%的数字化企业使用过电子签章服务,超半数的数字化企业用户使用电子签章频率保持在每周1-5次。
2020年7月,国家发改委发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》,鼓励发展便捷化线上办公,打造“随时随地”的在线办公环境,推动完善电子合同、电子发票、电子印章、电子签名、电子认证等数字应用的基础设施。
随着政策的引导,电子签章的应用领域也在不断拓展,便捷、高效、多元化的电子签章服务对政企组织实现数据信息的交互共享和工作模式转变以及业务经营和流程审批等环节的效率提升都有积极的影响,越来越受到广大政企的青睐。
全场景切入 延伸无限可能
政企数字化转型,不仅仅是将线下业务和数据搬到线上,更多的是通过数字化推动政企从组织结构、业务模式到员工能力等的全价值链重塑,实现自身的跨越式发展。
电子签章系统作为一项数字化转型工具,可以贯穿整个组织的管理流程,将组织各部门层级、上下游供应商、合作组织体甚至司法机关串联起来。因此,探索电子签章系统丰富多元的应用场景对于政企数字化转型尤为重要。
作为信创产业在协同办公领域的“超级入口”,蓝信已成功帮助超过8000家党政军央企等大型组织实现安全高效的数字化转型,用户规模超过1000万。经过多年的行业深耕,蓝信精准把握客户的需求与痛点,在研发实力不断进化的基础上,陆续推出了学习中心、移动会务、考勤套件、车辆调度、调查问卷、会议室预定、工作圈、任务管理等一系列个性化应用。
蓝信在电子签章领域的代表性应用“蓝签”,其问世已有近两年的时间,通过两年来的升级迭代,可广泛适用于人力资源、行政、财务、销售、市场、采购等各类场景。2020年,在蓝信与e签宝达成生态合作后,双方更联手为奇安信集团打造了应用于人力资源场景的典型案例。
奇安信科技集团股份有限公司(以下简称奇安信集团)成立于2014年,专注于网络空间安全市场,是国内领先的基于大数据、人工智能和安全运营技术的网络安全供应商,向政府、企业用户提供新一代网络安全产品和服务。同时,是2022年冬奥会和冬残奥会网络安全服务与杀毒软件的官方赞助商。此外,奇安信集团还在印度尼西亚、新加坡、加拿大等国家和地区开展网络安全业务。
对于奇安信集团而言,“蓝签”不但是一个实现文件电子化签署并进行统一管理的签章平台,同时还可通过组件,集成集团内部各个业务系统客户端,实现统一管理。目前该平台支持文本签署、PDF前台签署、PDF后台签署等电子签名相关服务。签约过程全程在线完成,免除了打印、邮寄、纸质文件回收、留存归档等繁杂的工作。可签署的文件类型包括但不仅限于:合同、保密协议、在职证明、员工手册签收函等。
“蓝签”现已助力奇安信集团实现全集团员工合同的在线签署与管理,年签署量超过10万份。既提升了签署效率、降低了风险,也提高了员工办理手续时的体验感和满意度。
除了人力资源系统,“蓝签”也可以对接到企业的其他信息化系统,如OA、SAP、档案系统等,将通讯录、蓝信消息和蓝信云盘打通,满足更多场景下的应用。
如财务部门在财务报销、借款、付款等场景下使用“蓝签”,在进行财务报销时,员工可以在任何时间、任何地点提交报销申请,领导则可用数字签名的方式进行审批签字;报销凭证云端存管,员工和企业可以随时调阅查看,既提高了财务报销效率,也增强了财务合规性管理。
行政部门作为政企组织的中台和重要支持部门,涉及到房租、车位、制冷供暖、保洁、交通出行、采购、维修等各类合同,在合同保存归档和之后的查找统计中,需要花费大量的时间。使用“蓝签”实现了合同的线上管理,并可进行在线实时搜索和数字化统计,将员工们从繁琐枯燥的重复性工作中解放出来,进行更有价值工作,为企业发展增效赋能。
除了组织内部应用,组织和组织之间的合同签署也成为电子签章系统应用的重要场景。营销部门在签署销售合同、采购合同、商务协议、授权书、加盟协议等合同时,可以随时随地进行,杜绝时间差带来的信息泄露风险。在商业场景中,时间是最大的成本,合同签署周期的长短严重影响业务进度的快慢。“蓝签”将签署周期缩短为一天,大大提高了市场和采销部门的业务效率,让员工们可以为组织创造更大价值。
安全领衔 提供全方位关照
电子签章的实际使用者是组织中的每一位员工。作为服务于8000余家党政军央企等大型组织的全场景智能化安全协同平台,蓝信关照到每一家企业的需求。
据咨询机构统计,数字化企业在选择电子签章平台前,首要考虑的因素为平台的中立性及安全性。以安全作为突出优势的蓝信,是行业内首家通过公安部等保三级认证、国密认证的协同办公平台,将对自身安全能力的塑造要求全方位复刻到“蓝签”,在严格符合《中华人民共和国电子签名法》对“可靠电子签名”的四要素要求,确保合同签署安全,防止假冒代签的基础上,也严格契合党政军央企等大型组织的安全使用标准。
在部署方式上,“蓝签”可由大型组织统一采购,各分公司、各部门独立使用,保证数据隔离;混合云部署能同时满足组织内外部客户需求,支持本地化部署,组织可独享数据资源,让合同不出本地,数据传输速度更快,实现了数据安全、资源可控;此外,“蓝签”也提供完整的信任链、证据报告、司法区块链存证以及出证、律师、在线仲裁等法律服务,为客户打造无忧司法保障。
在权限管理上,“蓝签”可根据不同分支业务系统设置不同的系统管理员,实现数据和功能交叉维度分级分权管理,满足大型组织对权限的管控需求。
在签署方式层面,无论是PDF还是OFD格式,无论是圆章、方章还是签名,无论是刷脸、U盾还是短信验证码等意愿认证方式,“蓝签”都可以满足。另外,“蓝签”还实现了业内唯一的全终端原生适配,解决了用户受不同系统限制的困扰,并将数据和账号打通,提供完全的开放服务和SaaS融合型产品,为用户提供更便捷的体验。
据不完全统计,仅2020年,包括工信部、网信办、公安部、发改委、财政部、司法部、商务部、最高法、人社部、住建部等在内的24个国家级部委、多个地方政府共计颁布了43项政策,鼓励电子签名、电子印章、电子合同在各行业推广普及和使用。电子签章正在加速政务和商业领域的数字化转型,成为政府服务效能提升,营商环境优化的有力武器。
在数字化经济突飞猛进的发展中,电子签章将不局限于组织间,组织对个人、个人对个人场景也将随着信息技术的进一步发展而拓展,融入人们日常生活的每一部分。蓝信将加大研发投入,以电子签章为牵引点,带动全社会数字化水平提升。
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